개인정보처리방침
주식회사 코코큐큐(이하 "회사")는 "머니퍼피" 서비스를 이용하는 분의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 받고, 어떻게 쓰고 지키는지 알려 드립니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 회원 관리: 가입 의사 확인, 본인 식별, 1인 1계정 확인, 만 14세 이상 여부 확인, 탈퇴 처리
- 서비스 제공: 반려견 키우기, 미션, 리워드 적립과 지갑 기록, 팀과 랭킹, 상품 교환과 발송
- 부정 이용 방지: 다계정·변조 앱·자동화 프로그램·광고 부정 시청 확인, 리워드 회수와 이용 제한
- 알림: 반려견 상태, 출석·퀴즈·만보기 시간, 상품 발송 안내 등 서비스 알림. 동의한 경우 이벤트 등 광고성 알림
- 광고: 앱 안 광고 게재와 광고 시청 확인, 동의한 경우 맞춤형 광고
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 오류 확인, 고객 문의 응대
2. 처리하는 개인정보 항목
2.1 회원 가입 (카카오 계정 연동)
머니퍼피 회원은 모두 카카오 계정을 연동해야 하며, 연동할 때 아래 항목을 카카오로부터 받습니다.
| 항목 | 수집 목적 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 카카오 회원번호, 닉네임 | 회원 식별, 서비스 내 이름 표시 | 필수 |
| 카카오계정(전화번호) | 1인 1계정 확인, 친구 초대 보상 중복 지급 방지, 모바일 상품권 발송 | 필수 |
| 출생 연도, 생일 | 만 14세 미만 가입 제한 (법정대리인 동의 없는 아동 가입 방지) | 필수 |
iOS 에서는 애플 계정으로 먼저 시작할 수 있습니다. 이때 애플 사용자 식별자(필수), 이름(애플이 처음 한 번 제공할 때, 선택), 이메일(가리기 선택 가능, 선택)을 받으며, 리워드 교환·팀 참여 등 서비스를 이용하려면 위 카카오 계정 연동이 필수입니다. 연동할 때 위 필수 항목을 같은 목적으로 받습니다.
| 구분 | 항목 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 약관 동의 | 약관·개인정보 동의 일시, 만 14세 이상 여부, 광고성 정보 수신 동의 여부 | 필수 (광고성 정보 수신은 선택) |
2.2 서비스를 이용할 때
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 리워드·지갑 | 적립·사용·소멸 내역, 잔액, 미션 참여 기록(출석, 퀴즈 답, 터치 적립 판 기록) |
| 만보기 | 그날 걸음 수 합계 (기기의 걸음 기록에서 하루 합계만 서버로 보내며, 이동 경로는 받지 않습니다) |
| 팀 | 소속 팀 이름(학교·회사 등), 팀 가입·탈퇴 기록, 초대 관계 |
| 상품 교환 | 상품을 받을 휴대폰 번호, 교환 신청·발송 기록 |
| 광고 보상 | 광고 시청 확인 기록(광고 사업자가 보내는 거래 번호, 광고 단위) |
| 설문 (참여하는 회원만) | 설문 프로필(성별, 생년월일), 설문 참여·완료·보상 기록(설문 사업자가 보내는 거래 번호) |
| 고객 문의 | 이메일 주소, 문의 내용 |
2.3 자동으로 생성·수집되는 정보
앱이 만든 기기 식별 번호, 기기 정보(운영체제, 모델, 앱 버전), 접속 IP, 접속 일시와 이용 기록, 앱 알림 토큰, 앱 무결성 확인 결과, 광고 식별자(아이폰은 추적을 허용한 경우에만, 안드로이드는 광고 ID).
2.4 받지 않는 정보
회사는 위치 정보, 주민등록번호, 은행 계좌·카드 정보를 받지 않습니다. 반려견의 상태(배고픔, 행복, 레벨 등)는 회원의 기기 안에만 저장됩니다.
2.5 만 14세 미만
서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있으며, 만 14세 미만의 개인정보는 받지 않습니다. 카카오 계정 연동 때 받은 출생 연도와 생일로 만 나이를 확인하고, 만 14세 미만이면 가입을 거절하며 카카오에서 받은 정보는 저장하지 않고 바로 지우고 카카오 연결도 끊습니다. 그 밖의 방법으로 만 14세 미만이 가입한 사실을 알게 되면 바로 계정을 지웁니다.
3. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보는 탈퇴할 때까지 보관합니다. 탈퇴 신청 후 60일 동안은 탈퇴를 되돌릴 수 있도록 보관하고, 그 뒤 지체 없이 파기합니다.
- 부정 이용으로 이용이 제한된 기록은 재가입을 통한 부정 이용을 막기 위해 제한일로부터 1년 동안 보관합니다.
- 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 보관합니다.
| 보관 정보 | 근거 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (상품 교환·발송) | 같은 법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 같은 법 | 3년 |
| 로그인 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 다른 사람에게 주지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요청하는 경우에만 예외로 제공할 수 있습니다.
상품 교환 시 받는 분의 휴대폰 번호와 상품 정보를 상품권 발송 업체(기프티쇼 비즈)에 전달하며, 이는 제3자 제공이 아닌 개인정보 처리 위탁(5항)으로 운영합니다.
5. 개인정보 처리 위탁
| 위탁받는 곳 | 위탁 업무 |
|---|---|
| The Constant Company, LLC (Vultr) | 서비스 서버 운영과 데이터 보관 (서버 위치: 대한민국 서울) |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트·앱 서버 접속 중계, 보안(DDoS 공격 차단), 도메인 관리 |
| 주식회사 케이티알파 (기프티쇼 비즈) | 교환한 모바일 상품권 발송 (휴대폰 번호, 상품 정보) |
| Google LLC (Firebase) | 앱 알림 발송, 앱 이용 통계, 앱 무결성 확인 |
| Google LLC (AdMob) | 광고 게재와 광고 시청 확인 |
| 주식회사 카카오 | 카카오 로그인 |
| Apple Inc. | 애플 로그인 |
| Make Opinion GmbH (CPX Research) | 설문 제공, 설문 참여와 보상 확인 |
회사는 위탁 계약에서 개인정보를 안전하게 다루도록 정하고, 위탁받는 곳이 이를 지키는지 관리합니다. 위탁받는 곳이 바뀌면 이 방침으로 알립니다.
6. 개인정보의 국외 이전
| 받는 곳 | 나라 | 이전 항목 | 시기와 방법 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 | 기기 정보, 앱 알림 토큰, 광고 식별자, 이용 기록 | 앱을 쓸 때 네트워크로 전송 | 알림 발송, 이용 통계, 앱 무결성 확인, 광고 | 목적 달성 시 또는 Google 정책에 따름 |
| Apple Inc. | 미국 | 애플 로그인 정보 | 애플 로그인할 때 전송 | 로그인 | Apple 정책에 따름 |
| Cloudflare, Inc. ([email protected]) | 미국 (요청은 가까운 국가의 Cloudflare 데이터센터를 거침) | 접속 IP, 접속 기록(요청 주소, 기기·브라우저 정보) | 웹사이트와 앱 서버에 접속할 때마다 네트워크로 전송 | 접속 중계, 보안(DDoS 공격 차단) | 처리 후 지체 없이 삭제, 보안 기록은 Cloudflare 정책에 따름 |
| Make Opinion GmbH (CPX Research) (Elfenallee 5, 13127 Berlin) | 독일 | 회원 식별 번호(회사 내부 번호), 성별, 생년월일, 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 설문 참여 기록 | 설문 목록을 열거나 설문에 참여할 때 네트워크로 전송 | 회원에게 맞는 설문 제공, 참여 확인과 보상 | 목적 달성 시 또는 CPX Research 정책에 따름 |
회원은 국외 이전을 원하지 않으면 회사에 알려 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 알림, 로그인, 설문 등 일부 기능을 쓸 수 없습니다. 설문은 참여하는 회원의 정보만 전송하며, 설문을 쓰지 않으면 CPX Research 로 정보가 가지 않습니다.
7. 맞춤형 광고와 행태정보
- 회사는 앱 안에 Google AdMob 광고를 게재합니다. 아이폰은 앱 추적 투명성 창에서 허용한 경우에만 광고 식별자를 맞춤형 광고에 씁니다.
- 맞춤형 광고를 원하지 않으면 아래 방법으로 끌 수 있습니다.
- 아이폰: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → 머니퍼피 끄기
- 안드로이드: 설정 → Google → 광고 → 광고 ID 삭제
- 맞춤형 광고를 꺼도 광고는 나오지만, 회원의 관심사에 맞춘 광고가 아닐 수 있습니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
- 회원은 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 앱의 지갑 화면에서 직접 탈퇴할 수 있고, [email protected] 로 요청할 수도 있습니다. 회사는 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.
- 광고성 알림은 앱의 알림 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
- 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이때는 위임장을 내야 합니다.
9. 개인정보의 파기
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하고, 기간이 끝나면 파기합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 암호화: 휴대폰 번호 등 중요한 정보는 암호화(AES-256)해 저장하고, 모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
- 요청 위조 방지: 리워드가 오가는 요청은 서명과 시간 검증으로 위조·재전송을 막습니다.
- 접근 통제: 관리 화면은 허용된 담당자만 2단계 인증으로 접속하며, 접속·변경 기록을 남깁니다.
- 최소 수집: 서비스에 꼭 필요한 정보만 받고, 위치 정보는 받지 않습니다.
- 내부 관리: 개인정보를 다루는 담당자를 최소한으로 두고 정기적으로 교육합니다.
11. 개인정보 자동 수집 장치
앱은 로그인 상태 유지, 설정 저장, 이용 통계를 위해 기기 저장 공간과 Firebase 분석 도구를 씁니다. 웹사이트는 쿠키를 쓰지 않습니다. 앱 데이터를 지우거나 앱을 삭제하면 기기에 저장된 정보가 지워집니다.
12. 개인정보 보호책임자
| 개인정보 보호책임자 | 한길웅 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | [email protected] |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr, 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)
13. 개인정보처리방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 앱과 웹사이트에 알립니다. 수집 항목이나 이용 목적이 바뀌는 등 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.
부칙
이 방침은 2026년 11월 9일부터 시행합니다.